girisimcilericin

BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YÖNETİMİ SEMİNERİ (ITIL , COBIT)

30-31 Temmuz 2010 Cuma-Cumartesi 10:00 – 17:00

TBD İstanbul Merkezi, Hasanpaşa, Kadıköy

Eğitimin Kazandıracakları

Bilgi Teknolojilerinin Yönetim modelini etkileşimli olarak işlenmesi amacıyla ITIL ve CoBIT modelleriyle BT Süreçlerinin ve Hizmetlerinin , gerek iç müşterilerin, gerekse dış müşterilerin mevcut ve gelecekteki gereksinimlerine yanıt vermesini sağlamak, sunulan BT Hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek ve hizmet sunumunun uzun vadeli maliyetlerini azaltmaktır. ITIL-COBIT, kurumların rekabet avantajını artırmak için geleneksel BT yönetimi yaklaşımını bırakarak, iş hedeflerini destekleyen ve kurum için katma-değer yaratan bir strateji ve hizmet yapısını oluşturmasına katkı sağlamaktadır.

Kimler katılmalı

Şirket Yöneticileri, Kalite Yöneticileri, Risk Yöneticileri, Denetim Kurulu Üyeleri, Bilgi Teknolojileri Yöneticileri, Proje Yöneticileri, Yazılım Geliştirme Yöneticileri, BT Servis Yöneticileri, BT Uzmanları, İç Denetim Uzmanları

Program içeriği

I.BT Hizmet Yönetimi ve ITIL V3‘ün Getirdikleri

  Bu bölüm ITIL ve BT Hizmet yönetimi hakkında genel bir bakış açısı sunulmaktadır.   

 ITIL‘in Servis döngüsünün tüm modülleri ile ilgili tanıtım seviyesinde bilgi sunulur.

• Hizmet Yaşam Çevrimi
• Hizmet Tasarımı
• Hizmet Geçişi
• Hizmet İşletim
• Sürdürülebilirlik
• • Hizmet İyileştirilmesi

II. ITIL‘de Bilişim Hizmetlerinin Finansal Yönetimi

Bilişim servislerinin finansal yönetimi özellikle son dönemlerde yaşanan ekonomik koşullardan dolayı  servis yönetiminin önemli bir bileşeni durumuna gelmektedir.. Bu bölümde ITIL‘in BT hizmetlerinin finansal yönetimi konusundaki kavramları ve süreçleri hakkında bilgi veriliyor.  

1. Bütçeleme – Budgeting (Zorunlu)

BT Harcamalarının blirli bir zaman  dilimi için öngörülmesi, kontrolü ve takibi

2. Maliyet Takibi – IT Accounting (zorunlu)

BT organizasyonların müşteri, hizmet ve gerektiğinde aktivite bazında maliyet takibi

3. Ödetme – Charging (opsiyonel)

Sunulan hizmetlerin maliyetlerinin adil ve doğru bir şekilde karşılanmasını sağlar.

III. Bilgi Teknolojileri Planlama, Organizasyon, İzleme ve Değerlendirme (CoBIT)

Planlama ve organizasyon süreçleri

• Stratejik BS planını tanımla
• Bilgi mimarisini tanımla
• Teknolojik yönünü belirle
• BS süreçlerini, organizasyonunu ve ilişkilerini tanımla
• BS yatırımlarını yönet.
• Yönetimin amaçlarını ve talimatlarını ilet
• İnsan kaynaklarını yönet
• Kaliteyi yönet
• Projeleri yönet

IV. CoBIT ve ISO 27001 Denetimi

V. CoBIT ve ITIL Ortak Noktaları, Farklılıkları

Katılım

Seminer notları, ikram ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 100 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 200 TL (özel statülü dernek makbuzu)

Başvuru

TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr

Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy

BİLİŞİM SÖZLEŞMELERİNİN YÖNETİMİ

23-24 Temmuz  2010 Cuma-Cumartesi  10:00 – 17:30

Nippon Otel – Taksim

Amaç
Bilgi Teknolojileri (Donanım ve Yazılım) birimleri ve sundukları BT Hizmetleri kurumların yaşamsal varlıkları haline gelmiştir. Sunulan BT Hizmetlerinde dış kaynak kullanımı ve satın alınan yazılım ve donanımlar önemli yer tutmaktadır. Satın alınan ürünlerin ve ya hizmetlerin performansları sunulan BT Hizmetinin başarısını önemli ölçüde etkilemektedir. Özellikle satın alınan yazılımlar, kurum tarafından yıllarca geliştirilerek kullanılmaktadır. Ürün seçiminden satın almaya kadar olan süreçte BT Yöneticilerinin haricinde de organizasyonda birçok kişi devreye girmektedir. Amacımız Yazılım, Donanım, BT Hizmetlerinin satın alma süreçlerinde bulunan ve ilgili sözleşmelerin oluşturulmasında yer alan kişilere bilgi ve deneyimlerin aktarılmasıdır. 

Katılımcı Profili
Bilişim Orta ve Üst Düzey Yöneticileri, Yönetici Adayları, Proje Yöneticileri, Kurumların Satın alma Yöneticileri, Bilişim Sözleşmeleriyle İlgili Hukukçular, Bilişim Teknik Uzmanlar 

I. BİLİŞİM SİSTEMİ VE YÖNETİŞİM KAVRAMLARI
1. Yazılım Projeleri
1.1. Yazılım Proje Tipleri
1.2. Yazılım Projeleri Yaşam Döngüsü
1.3. Yazılım/Sistem Projesi (Özel Yazılım, Paket Yazılım ve Özelleştirilmiş Yazılımlar)
1.4. Fonksiyonalite ve Maliyet Kalemleri
1.5. Organizasyondaki Tipik Roller
1.6. Yazılım Projelerinde Sözleşme Tipleri ve Özellikleri
1.7. Yazılım Sözleşme Aşamaları ve Kabul Şartları

2. BT Altyapıları Hizmet Yönetimi
2.1. BT Altyapı Hizmetleri Yaşam Döngüsü
2.2. BT Bilişim Teknoloji Tedarikçi İlişkileri ve yönetimi

3. BT Çalışanları
3.1. BT Organizasyonunda Tipik Roller
3.2. BT Çalışanları İçin Gizlilik Sözleşmeleri

II. BİLİŞİM SÖZLEŞMELERİ
1. Sözleşme kavramı
1.1. Sözleşme nedir?
1.2. Sözleşmelerin kurulması
1.3. Tipik – atipik sözleşmeler
1.4. Sözleşmelerin kurulma anı
1.5. Sözleşmede şekil ve elektronik ortamdaki sözleşmelerin hukuki nitelikleri
2. Bilişim sektöründe en sık kullanılan sözleşme türleri
2.1.Yazılım geliştirme sözleşmeleri
2.1.1. Şekil şartı
2.1.2. Kaynak kodlara ve gizliliğe ilişkin sorunlar
2.1.3. Tamamlanamayan projelerde geliştirilen kısma ilişkin hakediş
2.2. Bakım ve güncelleme sözleşmeleri
2.2.1. Satış veya yazılım geliştirme sözleşmesi ile bağlantısı
2.2.2. Sözleşme yapmaya zorlama ve rekabeti bozucu eylemler
2.2.3. Fesih
2.3. Know -How sözleşmeleri
2.3.1. Teknik bilginin kapsamı
2.3.2. Bilginin korunması ve gizlilik
2.3.3. Fesih ve iade
2.4. Patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım lisansı sözleşmeleri
2.4.1. Sınai mülkiyet nedir
2.4.2. Uluslar arası koruma
2.4.3. Fesih

3. Anlaşmazlıkların çözüm yolları
3.1. Tahkim
3.2.Adli yargılama
3.3. Teknolojik araçlar ile elde edilen veya oluşturulan kayıtların delil niteliği
3.3.1. e-postalar
3.3.2. Özel bilişim sistemleri
3.3.3. Ses ve görüntü kayıtları
3.3.4. Faks

Katılım

Öğle yemeği, seminer notları ve program sonunda katılım sertifikası sunulmaktadır. Önceden kayıt olmak gerekmektedir. TBD Üyesi katılım bağış bedeli 300 TL TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli 400 TL (özel statülü dernek makbuzu)

Başvuru

TBD İstanbul Tel: 0216 337 70 41 Fax: 0216 337 70 09 E-posta: ist@tbd.org.tr

Adres: Kurbağalıdere Cad. Ali Ruhi Sok. No:2 Kat: 3 Hasanpaşa, Kadıköy

9-10 Nisan 2010 Cuma-Cumartesi 10:00 – 17:00

TBD İstanbul Merkezi, Hasanpaşa, Kadıköy

Bilgi Teknolojilerinin Yönetim modelini etkileşimli olarak işlenmesi amacıyla ITIL ve CoBIT modelleriyle BT Süreçlerinin ve Hizmetlerinin , gerek iç müşterilerin, gerekse dış müşterilerin mevcut ve gelecekteki gereksinimlerine yanıt vermesini sağlamak, sunulan BT Hizmetlerinin kalitesini iyileştirmek ve hizmet sunumunun uzun vadeli maliyetlerini azaltmaktır. ITIL-COBIT, kurumların rekabet avantajını artırmak için geleneksel BT yönetimi yaklaşımını bırakarak, iş hedeflerini destekleyen ve kurum için katma-değer yaratan bir strateji ve hizmet yapısını oluşturmasına katkı sağlamaktadır.

TBD Üyesi katılım bağış bedeli:              150 TL

TBD Üyeleri dışında katılım bağış bedeli: 250 TL